THEME
ご存知ですか？
「着物って、特別な時にしか着ないから、しまいっぱなし…」
そんな方も多いはず。昔は当たり前だった虫干し、つい後回しになりますよね。でも、ちょっと待って！ 眠っている着物、SOSを出してるかも？ たとう紙の黄ばみ、いつの間にシミ…放っておくと台無しに。 「もっと気軽に、安心して着たい！」そう思いませんか？ 年に一度、タンスをチェックするだけで変わります。 「虫干しってどうやるの？」「シミが…」 迷ったら、いつでも頼ってください。長年着物と向き合ってきた私たちだからこそ、できることがあります。あなたの着物への想いを大切に、一緒に解決策を見つけ、次世代へと繋ぐお手伝いをさせてください。
REASON
そんな悩みをまるっと解決！
眠れる着物を、輝きに変えませんか？ 安心価格で予算に合わせてプランを選べ、熟練の職人が丁寧に手仕上げ。お急ぎにも対応できるスピード仕上げも可能です。最新技術と伝統技法で、着物の美しさを最大限に引き出し、お客様の声に寄り添う親身な対応を心がけています。何よりも安全・安心を第一に、細心の注意を払って作業いたします。 着物への想いを大切に。「着る喜び」を届けたい。
工場直営の安心品質
最適な洗いを見極める検品
独自の洗い「生洗い」
仕上げまで生地への負担を最小限に
長期保管も安心
日本全国どこからでも注文可能
SERVICE
こんなにキレイに！？
高度な技術と経験を持った専門家によって、貴重な衣類や特殊な素材のアイテムを安全に丁寧にクリーニングを行います。
スライドしてご覧ください。
シミ落とし
シミ落とし
シミ落とし
裏地シミ落とし
汗シミ落とし
ORDER
ご注文の流れ
外出の手間がかからないため、家事や育児、仕事でお忙しいお客様にとって、とても便利でお得な宅配クリーニングサービスです。ご自宅から簡単にお申込みいただけるだけでなく、大切なお着物を安心してお任せいただける品質管理を徹底しております。お客様のご都合に合わせた柔軟な対応と丁寧な仕上がりで、忙しい毎日に少しでもゆとりをお届けいたします。
-
- 01ネットからご注文
- ご希望のクリーニング商品をお選びいただき、内容をご確認の上「カートに入れる」をクリックし決済くださいませ。
-
- 02クリーニング商品発送
- 約5営業日以内に発送キットをお送りいたします。発送キットが届きましたら、ご利用ガイドの「送り方について」に従い、お品物をお送りください。※送料はお客様のご負担（元払い）とさせていただいております。
-
- 03クリーニング商品到着
- お申し込み商品がセンターへ到着しましたら、3営業日以内に「件名：商品到着のお知らせ」でご報告致します。セキュリティーの観点から、この時点では未開封での報告となります。
-
- 04検品
- 商品到着メール発信後3～5営業日前後を目途に工場へ入荷して洗う前検品を行います。
-
- 05クリーニング作業
- お客様のお品物を大切にクリーニングします。
-
- 06お届け
- クリーニングしたお品物をシワにならないよう、丁寧に梱包しお客様のご自宅へお届けいたします。納期は商品が工場に届いてから3週間～4週間いただいております。
VOICE
たくさんのお喜びの声
お客様からいただいた貴重なご意見を元に、今後もお客様へ満足いただけるサービスを提供し続けてまいります。
-
いつか私も母のように着物を着てみたくなりました。 ★★★★★
母の形見で着物が出てきたのですが汚れやシミをどうしたらいいのかわかりませんでした。悩んでいた時にこちらを見つけてクリーニングをお願いしました。今手元に戻ってきた着物はどこが汚れていたのかを思い出せないくらいきれいで本当に嬉しいです。
-
職人技のすばらしさを感じました。 ★★★★★
昔使っていた着物を孫へ渡す前にクリーニングして頂こうと呉服店に相談した時にこちらを紹介頂きました。戻ってきた商品は驚く程綺麗で、職人技のすばらしさを感じました。お願いして良かったと思いました。本当にありがとうございました。
-
娘の成人式を楽しみに待つ事ができます。 ★★★★★
正直なところ顔が見えないネットでのやりとりで不安でしたが、しっかりと対応して頂き、しわも無くきれいに包装されており、感謝しかありません。本当にありがとうございました。
-
保管方法に困っていました。 ★★★★★
定期的なメンテナンスが不要というパックに惹かれて着物のクリーニングとパックをお願いしました。そのうち使うかもしれないと気付けば枚数が増えて保管方法に困っていましたが、おかげさまでちゃんと保管できそうです。次に使った着物もお願いしたいと思います。
-
本当にきれいになって戻ってきました。 ★★★★★
いつもお世話になっている呉服屋さんにファンデーション汚れの落とし方を聞いた際にこちらをご紹介して頂きました。ファンデーションの汚れは落ちづらいとネットで見て半ばあきらめていましたが、本当にきれいになって戻ってきました。また利用させていただきます。
FAQ
よくある質問まとめました
これまでのお客様から、特に多く寄せられてきた質問をまとめてご紹介しております。お客様が気になる様々な内容についてわかりやすく回答いたしました。
シミはすべて取れますか？
長時間経過し、黄変等の変色したシミは別途お見積りさせていただきます。
収納時についたカビ臭や防虫剤の臭いを取ることはできますか？
カビ臭・防虫剤の臭いはある程度取る事ができます。それ以外についた匂いについてはご相談ください。
長襦袢の半衿はつけたままでもいいですか？
つけたままで大丈夫です。こちらで取り外し、別々でクリーニングいたします。※再度取り付けは行わず、取り外した状態で納品いたします。
注文していないアイテムを一緒に送ってしまった場合はどうしたらよいですか？
クリーニングせずお戻しさせていただくか、該当の商品をご注文いただき、クリーニングを行うかお伺いさせていただきます。
注文後に申し込み内容の変更はできますか？
注文状況や決済方法により変更の可否が異なります。変更をご希望の場合は一度ご相談ください。
注文のキャンセルはできますか？
お客様が商品を発送する前でしたらキャンセル可能です。
発送キットはいつ頃届きますか？
注文確認後、約5営業日以内にお送りいたします。
送料はかかりますか？
お客様から弊社へお送り頂く場合の送料はご負担をお願いいたします。弊社からのお仕上がり送料は、ご注文合計金額が10,000円（税込）以上は無料です。
発送時どのように畳んで着物をいれたらいいか分かりません。
注文状況や決済方法により変更の可否が異なります。変更をご希望の場合は一度ご相談ください。
どのような状態で納品されますか？
着物用ダンボールにクッションを入れ梱包しております。お着物はたとう紙に包まれ、そのままタンスにしまえる状態になっております。
納期はどのくらいかかりますか？
基本、商品到着から21～28営業日以内に発送となっております。但し、プランにより納期が異なります。お急ぎの方は特急プランのご用意もございますのでご相談ください。
着物を長期保存するにはどうしたらいいですか？
虫干しがいらない・カビ・ほこり・虫食いも安心の弊社オリジナル商品「長期保管パック I wish（アイウィッシュ）」をお勧めします。
長期保管パック I wish（アイウィッシュ）ってなんですか？
弊社独自の特殊フィルム（前面三層構造で後面はアルミコーティング）に着物を入れ、窒素ガスを充填しドライラミネートで密封保存した商品です。
長期保管パック I wish（アイウィッシュ）はどのくらい保存できますか？
保存状態により異なります。通常3年～5年、パック内に封入されている酸素センサーの色が変化したら再クリーニング＆再パックをお勧めします。
他社の長期保管パックとどこが違うのですか？
弊社独自の特殊フィルムを採用
・「脱酸素→窒素ガス充填 → 脱酸素→窒素ガス充填」の作業を3回以上繰り返すことによりパックの中はほぼ無酸素状態となります。
・たとう紙（小窓付）に入れパックを行うため、お着物の柄がわからなくなるのを防ぐため、お着物の写真を添えております。
・酸素混入の有無を確認するため、パック後1週間程度の品質チェックを行っております。
・パック1点ごとにナンバー管理し、データは5年間保存しています。
ABOUT US
わたしたちにお任せください
弊社は村山大島紬の製造元として創業以来、クリーニング技術の根底を学び、生地素材・色合い・風合いに拘りを施す独自の生洗い（クリーニング）方式を確立し、エンドユーザー様・貸衣装店様・アパレルメーカー様・呉服店様から多くのご支持を賜り続けております。着物クリーニングに於ける、コスト・品質・納期・技術は基よりお客様の声を第一に「安全と安心」をご提供いたします。
メールでのお問い合わせは24時間365日受付中！
電話対応時間：平日9：00～16：00（定休：土日祝日）
